Como escolher o laboratório de calibração/ensaio?

Quando vamos realizar a calibração de nossos instrumentos de medição precisamos selecionar um laboratório de calibração que atenda nossas necessidades para o serviço em questão.

Normalmente enviamos uma solicitação de orçamento para alguns laboratórios e recebemos algumas propostas com os valores. Aí vêm as perguntas:

Qual fornecedor devo escolher?

Já vou te adiantando, não é apenas o preço e a localização fatores de decisão para esta seleção.

Um laboratório além de prestar o serviço de calibração ou ensaio a um preço justo ele vende junto no pacote a confiança.

Como podemos avaliar esta confiança?

A primeira coisa que podemos fazer é selecionar nosso laboratório direto do site do Inmetro, porém, o primeiro desafio é encontrar a página onde pesquisamos por laboratórios, pois o site do deles não é muito intuitivo:

No site do Inmetro, vá em Acreditação.

vá em creditação

Em seguida clique no item Laboratórios de ensaios e de calibração acreditados (RBLE e RBC).

Laboratórios de ensaios e de calibração acreditados (RBLE e RBC)

Assim chegamos a página onde podemos selecionar por laboratórios de ensaio ou calibração.

selecionar por laboratórios de ensaio ou calibração

Selecionando um fornecedor através destes links, estaremos garantindo que a calibração ou ensaio será realizado por um laboratório que atende aos requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025 – Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração.

Laboratórios de calibração

Para exemplificar vou realizar uma pesquisa no site do Inmetro por um fornecedor para a calibração de paquímetro clicando em Consulta Serviços.

Consulta serviço

Após clicarmos, temos a tela com as informações referentes ao tipo de serviço que realizaremos a pesquisa.

informações referentes ao tipo de serviço que realizaremos

Para paquímetro, estes serão os dados que iremos utilizar.

dado paquímetro

Clicando em Listar Laboratórios Acreditados, nesta pesquisa vão aparecer laboratórios de todo o Brasil, você pode realizar a pesquisa por estado.

listar laboratórios

Nesta lista, temos informações importantes para iniciar nossa pesquisa.

1. Faixa

Faixa de medição para qual o laboratório foi acreditado para realizar o serviço. Neste item, por exemplo, se seu paquímetro for de 1000 mm nem todos os laboratórios listados atendem a esta capacidade.

2. Capacidade de Medição e Calibração

Capacidade de medição e Calibração (anteriormente denominada melhor capacidade de medição). É a menor incerteza de medição que um laboratório de calibração pode obter quando realiza calibrações ou medições dentro do escopo da sua acreditação.

3. Laboratório

Nome do Laboratório que prestará o serviço.

4. UF

Estado onde o laboratório se localiza.

5. Cidade 

Cidade onde o laboratório se localiza

6. Telefone

Telefone de contato para o laboratório.

7. Páginas 

Aqui temos a quantidade de páginas listando fornecedores de calibração para o serviço de paquímetro.

Nesta pesquisa são um total de 8 páginas, listando 120 serviços.

8. Observações 

Estas observações são importantes, pois deixam claro que:

a. A capacidade de medição e calibração (CMC) refere-se á menor incerteza que o Laboratório é capaz de obter, com uma probabilidade de abrangência ou nível da confiança de aproximadamente 95%.

b. A CMC identificada por um asterisco (*) não inclui todas as contribuições oriundas do instrumento ou padrão calibrado ou do dispositivo medido.

c. O Laboratório poderá declarar em seus certificados de calibração, incertezas de medição maiores que a sua CMC, devido às contribuições relativas às propriedades ou características do padrão ou instrumento de medição calibrado.

De tantos laboratórios listados, qual devemos escolher?

Acredito que a localização, seja uma informação é importante, porém antes de avaliar a localização devemos avaliar a faixa e CMC do serviço a ser executado.

Por exemplo, se a calibração que iremos realizar for de um paquímetro de 1000 mm, com o critério de aceitação de ± 0,03 mm.

Referente a faixa de medição

Temos que selecionar um fornecedor que seja acreditado para capacidades acima de 1 metro, como disse, acima.

Pois se a acreditação do laboratório for até 1000 mm e seu paquímetro apresentar indicações acima de 1000 mm, como 1000,05 mm por exemplo, o laboratório não garante a rastreabilidade a este ponto. Assim não pode inserir no certificado de calibração.

Referente ao critério de aceitação

Como nosso o critério de aceitação é de ± 0,03 mm, temos que selecionar um fornecedor que tenha CMC de no mínimo 1/3 (um terço) de nosso critério, ou seja, 0,01 mm ou inferior.

Não podemos esquecer que quando realizamos a analise do certificado de calibração e verificamos se nosso paquímetro atende ao critério de aceitação, somamos o erro com a incerteza, se contratarmos um laboratório que já parte com incerteza maior que nosso critério de aceitação as chances de o paquímetro ser reprovado pelo valor da incerteza de medição, mesmo o paquímetro apresentado erro zero.

Laboratórios de ensaio

Clicando no link referente a Laboratórios de Ensaios Acreditados – RBLE, o site nos mostra a página de pesquisa por laboratórios de ensaio.

Laboratórios de Ensaios Acreditados – RBLE

Nesta página podemos procurar por um serviço especifico, como por exemplo, ensaio em Válvulas de segurança.

ensaio em Válvulas de segurança

Assim a busca retorna uma lista com os laboratórios de ensaio acreditados para o serviço em questão e a situação desta acreditação.

lista com os laboratórios de ensaio acreditados

Para ensaio, o escopo é mostrado em um arquivo com extensão PDF, com todos os serviços em que o laboratório é acreditado para realizar ensaios.

O primeiro passo é procurar um laboratório acreditado (RBLE), como não é apresentado a incerteza de medição no escopo é interessante entrar em contato com o laboratório para se informar sobre seu escopo e CMC.

Espero com este texto, ter mostrado como selecionar um fornecedor de calibração ou ensaios, não apenas pelo menor valor orçado ou a localização do laboratório.

Todas as informações são importantes para uma análise crítica, desta forma podemos avaliar se a faixa de medição e a CMC, publicada no escopo de acreditação do laboratório, atende a nossos requisitos. Temos que ter consciência que a confiança é um fator primordial para a aquisição destes tipos de serviço.

Mesmo seguindo o que escrevi, é importante ter uma boa relação com os laboratórios de calibração e ensaio, e uma visita para acompanhar um serviço, também são de grande importância para avaliar a qualidade do laboratório.


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Marlon J Martins

Marlon J Martins

Cofundador do Canal Metrologia. Especialista em Metrologia e Qualidade. Formado em Matemática pelo Centro Universitário Fundação Santo André e especialista em Física pela Unicamp. Exerço a função de Gerente técnico de laboratório desde 2003. Aqui no canal sou responsável por escrever artigos, apresentar e editar o podcast.